Oktober 2025

Wichtige Information

Einheitliche Kürzel-Validierung für alle Objekttypen

In der ioki Platform werden die Regeln für die Validierung von Kürzel vereinheitlicht. Diese Änderung tritt am 4. November 2025 in Kraft und sorgt für ein konsistentes und vorhersehbares Verhalten beim Anlegen oder Verwalten von Kürzel.

Ab diesem Datum werden alle Kürzel kleingeschrieben und dürfen ausschließlich Buchstaben (a–z), Zahlen (0–9), Bindestriche (-) und Unterstriche (_) enthalten. Bestehende Kürzel werden zum Stichtag automatisch entsprechend umbenannt. Diese Anpassung trägt zu einer höheren Datenkonsistenz bei und erleichtert insbesondere den Datenimport über die Data Bridge.

Betroffen sind die Kürzel für Area, Line, MatchingConfiguration, Operator, Place und StationCategory bei einigen Anbietern. Bitte berücksichtigen Sie dies insbesondere beim Datenimport in der Data Bridge, da die Änderung den Import und die Zuordnung von Daten betrifft. Falls Sie unsere API angebunden haben, bitten wir Sie zu prüfen, ob die Änderung der Kürzel Anpassungen auf Ihrer Seite erfordert!

ioki Operator

Massenlöschung von Haltestellen

Mit diesem Release erhält der ioki Operator die neue Funktion Massenlöschung von Haltestellen. Betreiberinnen und Betreiber können nun mehrere Haltestellen gleichzeitig auswählen und in einem Schritt löschen. Dadurch wird die Pflege und Aktualisierung der Haltestellendaten deutlich vereinfacht.

Benutzer können einzelne Haltestellen über Kontrollkästchen auswählen oder alle Haltestellen gleichzeitig markieren, um größere Datenmengen effizient zu verwalten. Sobald Haltestellen ausgewählt sind, wird die Löschaktion aktiviert. Vor dem endgültigen Löschen erscheint eine Warnmeldung, um versehentliche Aktionen zu verhindern und sicherzustellen, dass die Aktion absichtlich durchgeführt wird.

 

Massenlöschung von Fahrzeugplanungen

Im ioki Operator können Disponentinnen und Disponenten nun mehrere Fahrzeugeinsatzplanungen gleichzeitig löschen. Diese Verbesserung ermöglicht eine schnellere und effizientere Datenpflege, wenn veraltete oder fehlerhafte Planungen entfernt werden sollen. Anstatt jede Planung einzeln zu löschen, können nun mehrere Einträge gleichzeitig ausgewählt und in einem Schritt entfernt werden.

Die Mehrfachauswahl steht direkt in der Einsatzplanungsliste zur Verfügung. Sobald mindestens eine Planung ausgewählt ist, wird eine Schaltfläche Löschen sichtbar. Betreiberinnen und Betreiber können einzelne Planungen manuell auswählen oder die Funktion Alle auswählen nutzen, um sämtliche Einträge auf einmal zu markieren. Zur besseren Übersicht wird die Anzahl der ausgewählten Planungen angezeigt.

Vor dem Löschen erscheint ein Bestätigungsdialog, um unbeabsichtigtes Entfernen zu vermeiden. Nach erfolgreichem Löschen wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Falls eine oder mehrere ausgewählte Planungen nicht gelöscht werden können, informiert eine Fehlermeldung entsprechend darüber.

Vorlaufzeit-Regelung

Mit diesem Release führt ioki eine erweiterte Konfigurationsmöglichkeit für Vorabbuchungen ein. Die neue Funktion Vorlaufzeit-Regelung erlaubt den Betreibern, den erforderlichen Vorlauf für Buchungen präzise zu steuern und an die betrieblichen Anforderungen anzupassen. Vorlaufzeiten können dabei schichtweise konfiguriert werden, sodass sie die jeweilige Einsatzbereitschaft und Planungssituation des Betriebs widerspiegeln. Dies ist insbesondere für Betriebe relevant, die mit externen Partnern oder Subunternehmern zusammenarbeiten und daher ausreichend Zeit benötigen, um Fahrzeuge zu organisieren oder Dritte über anstehende Fahrten zu informieren.

Regelbeispiele: Ein Fahrzeug der Schicht A muss mindestens 90 Minuten vor der Abfahrt gebucht werden. Ein Fahrzeug der Schicht B muss spätestens bis 22:00 Uhr am Vortag gebucht werden. Auch Sonderregeln sind möglich, etwa dass Gruppen ab fünf Personen zwei Arbeitstage im Voraus buchen müssen.

Sie haben Fragen oder benötigen weitere Informationen? Wenden Sie sich gerne an Ihren Account Manager.

ioki Passenger App

Transparente Preisdarstellung bei Buchungen mit Rabatten

Fahrgäste können nun genau nachvollziehen, wie sich der Endpreis ihrer Buchung zusammensetzt – insbesondere bei der Nutzung von Rabatten wie Gutscheinen oder persönlichen Vergünstigungen.

Während des Buchungsvorgangs werden sowohl im Angebots- als auch im Buchungsprozess der ursprüngliche Preis, der Rabattbetrag und der Endpreis klar nachvollziehbar angezeigt. Zusätzlich wird die Art des Rabatts – z.B. Promocode oder persönlicher Rabatt – angezeigt, um vollständige Transparenz zu gewährleisten. Durch Antippen des kleinen Informationssymbols neben dem Preis öffnet sich eine Detailansicht mit allen Preisbestandteilen.

Auch auf der Fahrtquittung wird der angewendete Rabatt transparent dargestellt, sodass Fahrgäste jederzeit den Überblick über ihre Preisgestaltung behalten.

 

ioki Vehicle App

Unterstützung für iOS 16 wird eingestellt

Mit Version 3.5.0 werden wir die Unterstützung für iOS 16 für unsere Fahrzeug App einstellen. iOS 16 wurde 2022 released und ist mittlerweile veraltet, was technische Implementierungen und Sicherheitsaspekte ausbremst. Dies hat uns dazu bewogen, diese OS Version nicht länger zu unterstützen. Die neueste Version iOS 26 ist für Ende 2025 von Apple angekündigt, aktuelle Geräte laufen mit iOS 18.6.

ioki Reporting

Forderungen und Verbindlichkeiten

Der neue Bericht Forderungen und Verbindlichkeiten – Historie zeigt alle Verkäufe und erstellten Gutschriften, die über die ioki Platform abgewickelt wurden. Neben Fahrtentgelten, Stornogebühren und Trinkgeldern – die weiterhin in eigenen Berichten detailliert dargestellt sind – erhalten Sie nun auch Transparenz über verkaufte Pässe, Guthaben und ÖPNV-Tickets.

Bei den Forderungen wird außerdem die Verrechnung von Gratisguthaben ausgewiesen. Falls Sie eine Forderung als uneinbringlich markiert haben, enthält der Bericht auch die entsprechende Gegenbuchung.

Die zugehörigen Zahlungsvorgänge finden Sie im Bericht Zahlungen und Erstattungen, der stets eine Forderung oder Verbindlichkeit zuordnet.

Guthabentransaktionen

Der neue Bericht Guthabentransaktionen zeigt alle Veränderungen des Guthabensaldos Ihrer Nutzer:innen. Er umfasst sowohl Aufladungen durch Kauf oder unentgeltliche Zuweisung als auch Zahlungen aus dem Guthaben sowie Deaktivierungen von Restguthaben – mit oder ohne Rückerstattung.

Eine klare Unterscheidung zwischen Kauf- und Gratisguthaben sowie die eindeutige Zuordnung zu den jeweiligen Kauf-, Gutschrift- und Zahlungsvorgängen erleichtern die sachgerechte Buchhaltung.

Bei manuellen Aktionen – etwa Guthabenzuweisungen aus Kulanz oder Deaktivierungen – sorgen die Angaben zum bearbeitenden Admin und zum angegebenen Grund für vollständige Nachvollziehbarkeit aller Transaktionen.

Weitere Verbesserungen

Im Bericht Zahlungen und Erstattungen wurde der Artikelname ergänzt. Dadurch können Sie nun Zahlungen besser unterscheiden – etwa zwischen Fahrtentgelten, Stornogebühren oder verschiedenen Arten gekaufter Pässe oder Guthabenpakete.

Der Bericht Fahrerabrechnung unterstützt nun auch eine Segmentierung nach Produkt, Betreiber und Vermittlungskonfiguration – analog zum umfassenderen, anbieterweiten Bericht Zahlungen und Erstattungen. Dadurch können auch Betreiber mit eingeschränktem Datenzugriff Zahlungen gezielt nach Produkt, Vermittlungskonfiguration und zugehörigem Bediengebiet auswerten und unterscheiden.

Im Bericht Fahrgäste wurden alle historischen Daten ab dem Jahr 2024 ergänzt. Der Bericht Fahrt- und Fahrgastoptionen wird wie angekündigt ab dem 1. September 2025 nicht mehr aktualisiert, ist aber noch bis Januar 2026 einsehbar.

Der Bericht Abgeschlossene Fahrten enthält – wie zuvor angekündigt – seit dem 1. September nun auch die Stations-IDs für Abhol- und Ankunftsorte. Damit können Sie die Fahrtdaten direkt mit den zugehörigen Stationsinformationen verknüpfen.

In vielen Fällen können wir nun für Start-, Abhol-, Ankunfts- und Zielorte die Straße und Hausnummer ergänzen - auch dann, wenn nicht ausdrücklich eine Adresse abgefragt wurde. Dadurch werden die Ortsangaben häufiger menschenlesbar und leichter nachvollziehbar. Diese Verbesserung betrifft die Berichte Fahrtanfragen und Buchungsergebnis, Abgeschlossene Fahrten sowie Fahrgäste für alle Daten ab dem 7. August 2025.

• Ein neues Label zeigt nun klar an, welcher Zeitstempel für das Laden und den Export eines Berichts verwendet wird.
• Die Filter für Produkt und Betreiber unterstützen jetzt auch die Auswahl leerer Felder.
• Die Exportgeschwindigkeit wurde spürbar gesteigert.
• Die Reihenfolge in der Seitennavigation wurde an die chronologische Struktur der Berichte angepasst – für eine intuitivere Orientierung.
• Zahlenwerte sind zur besseren Lesbarkeit einheitlich und klar unter ihren Spaltenüberschriften ausgerichtet.
• Tooltips werden nun angezeigt, wenn Sie mit der Maus über eine Spaltenüberschrift fahren.